ち~ぶろ

アラサー主婦chiのレビューブログ。アラサー主婦のキロク!

メールの大量配信行為でアカウント停止!?

   

お久しぶりです。

5月8日~5月13日にかけて、このサイトにアクセスできない状態でした。
訪問してくださった皆様にもご迷惑をおかけいたしました。

突然のアカウント停止

5月8日、自分でサイトにアクセスしてみたところ 403エラーとなり
サイトが表示されない。

ハッスルサーバーにログインもできない・・・
FTPソフトでもアクセスできない・・・

設定をいじったわけでもないし、サーバー代を滞納していたわけでもない。
本当に突然表示されなくなったので、サーバーに問い合わせる。

◆翌日9日夜、サーバーからメールが届く

ハッスルサーバーの○○です。
>>http://chi.kansoubun.net/
>>というサイトを運営しているのですが、先ほどから表示さ
>>れず
大変恐れ入りますが、お客様のアカウントよりメールの大量配信行為
認められたため、アカウントを停止しておりますので、ご了承ください。
よろしくお願いいたします。

メールの大量配信行為などはもちろんしていません。
原因もわからないため、ぐぐってみたところこんな記事がありました。
サーバーへの不正アクセス+サイトの改ざんで海外へ大量のスパムメールを送信しアカウントが凍結される

この記事に書かれていた
「サーバー上にアップロードしたプログラムの脆弱性を突かれた事により不正なファイルをアップロードされた可能性」これが原因かもしれない。
wordpressのバージョンも3.3.1のままだったし(@Д@;

というわけで、メールの大量配信はしていないが、このたびはご迷惑をおかけしました。
ということと
wordpressのバージョンアップと、ファイルのバックアップのため、アカウントを復旧してくれ

って感じの内容でハッスルサーバーへメールした。
しかし、この後4日間返事はなかったのであった・・・

まー、ハッスルサーバーはサポートの問い合わせにはこれぐらいかかるってことは
もう慣れててわかるんだけど 返事が来るまで心配で何度か問い合わせしちゃったわ。

その後無事サポートから返事がきて
「アカウント復旧しました。再発防止の対処をお願いします」

という内容がかかれてました

あーどっと疲れた。。。
そして無事サイトは復活したものの 現在のアクセスは復旧前の5分の1程度(T_T)

うーん。もうハッスルサーバー引っ越そう。

今回のことも、せめて事前にアカウント停止しましたってことは、メールで知らせてくれてもいいと思うんだけど・・・

確かに利用料は安いが、サポートの体制とか色々考えると

おすすめしません。

他のサイトはさくらのレンタルサーバーを使っているのでそちらに引っ越そうかしら。。。
以前 サーバー引越しとMTからWPへの引越しダブルでやったことがあるから

たぶん出来るとは思うんだけど~~~~~~~
腰が重いああああ(ノ)゚ロ゚(ヾ)

 - サイト運営記 , ,

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